Diferencia entre revisiones de «Preguntas / problemas frecuentes»
(→No puedo ingresar a Solinte) |
(→No puedo ingresar a Solinte) |
||
| Línea 39: | Línea 39: | ||
== No puedo ingresar a Solinte == | == No puedo ingresar a Solinte == | ||
| − | PROBLEMA DE CONEXIÓN A LA RED | + | |
| + | |||
| + | '''PROBLEMA DE CONEXIÓN A LA RED''' | ||
| + | |||
Si está ejecutando Solinte desde una PC que no es servidor, es posible que haya perdido la conexión a la red. | Si está ejecutando Solinte desde una PC que no es servidor, es posible que haya perdido la conexión a la red. | ||
| Línea 47: | Línea 50: | ||
[[Imagen:acceso1.jpg]] | [[Imagen:acceso1.jpg]] | ||
| − | + | ||
| + | [[Imagen:acceso2.jpg]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | '''USUARIO NO ACTIVO''' | ||
== No puedo subir respaldo/descargar actualizaciones/ sincronizar información/ enviar correos == | == No puedo subir respaldo/descargar actualizaciones/ sincronizar información/ enviar correos == | ||
IMPOSIBILIDAD DE CONECTARSE A SITIOS SEGUROS CON INTERNET EXPLORER - EXCLUSIONES DEL ANTIVIRUS - FIREWALL DE WINDOWS | IMPOSIBILIDAD DE CONECTARSE A SITIOS SEGUROS CON INTERNET EXPLORER - EXCLUSIONES DEL ANTIVIRUS - FIREWALL DE WINDOWS | ||
Revisión del 10:26 2 jun 2016
Contenido
Veo asteriscos en los reportes / No veo los códigos de barras
INSTALAR FUENTES
Instalar nuevas fuentes en Windows 98/XP :
Configuración / Panel de Control / Fuentes En la opción Archivos -> Instalar Fuentes buscas la carpeta Solinte w_fuentes y desde ahí seleccionas todas las fuentes y le pones instalar.
Instalar nuevas fuentes en Vista/Seven :
Buscar la carpeta Solinte\w_fuentes y desde ahí seleccionas todas las fuentes clic derecho y seleccionar Instalar.
No recuerdo usuario o contraseña para acceder a Solinte
En la pantalla de inicio de Solinte
Clic en "Olvidé mi clave"
Completamos correo y captcha
No puedo ingresar a Solinte
PROBLEMA DE CONEXIÓN A LA RED
Si está ejecutando Solinte desde una PC que no es servidor, es posible que haya perdido la conexión a la red.
Le sugerimos que intente acceder a la PC servidor desde el explorador de archivos de Windows e intente ejecutar un archivo en dicha PC (por ejemplo abrir un documento de texto).
USUARIO NO ACTIVO
No puedo subir respaldo/descargar actualizaciones/ sincronizar información/ enviar correos
IMPOSIBILIDAD DE CONECTARSE A SITIOS SEGUROS CON INTERNET EXPLORER - EXCLUSIONES DEL ANTIVIRUS - FIREWALL DE WINDOWS
