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− | Cuando un titular de una cuenta corriente quiera informar de un pago hecho a la entidad, podrá hacerlo desde el portal de cuentas de la misma.
| + | Toda la información sobre cómo '''informar un pago desde el portal''', la encontrará en -> [[Administrar mis Roles de Cuentas Corrientes]]. |
− | Para esto ingresa al Portal, y en el detalle del rol correspondiente selecciona Informar Pago.
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− | [[Imagen:Portal3.jpg]]
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− | Luego se completa el formulario indicando la fecha en la que se hizo el movimiento, el método que se utilizó (depósito, transferencia o giro postal), en el caso de ser necesario más datos el mismo formulario lo requerirá, el monto exacto y, de manera opcional, un comentario para la administración de la entidad.
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− | Luego, click en '''Informar Pago'''.
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− | [[Imagen:Portal7.jpg]]
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− | Es importante tener en cuenta que esta información no se verá reflejada de manera automática en el estado de cuenta del rol.
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− | Dependiendo del método utilizado la entidad puede tardar un tiempo considerable (días) en tener los datos necesarios para verificar la información recibida y procesar el movimiento.
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− | Con las siguientes herramientas podemos:
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− | [[Imagen:Portal8.jpg]] | + | |
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− | Click en nuestro usuario para acceder al panel principal de Solinte.net.
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− | Click en '''Cuentas''' para ver todas las cuentas asociadas al usuario.
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− | En '''Notificaciones''' vemos todos los mensajes recibidos.
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− | Por ejemplo, podemos ver los resúmenes de cuenta adjuntos en formato pdf que fueron enviados a nuestro mail.
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− | Click en '''Contacto''' para ver la información de nuestra cuenta.
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Revisión actual del 10:46 4 oct 2017
Toda la información sobre cómo informar un pago desde el portal, la encontrará en -> Administrar mis Roles de Cuentas Corrientes.